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Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Règles et conditions applicables lors de l'utilisation de nos services et de notre site.

Dernière mise à jour : 6 Mars 2026

1. Objet des CGU

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet l'encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site www.ghwebsolution.fr et des services (Dashboard, Devis, Facturation en ligne, Espace Client) par Geoffrey Heuchenne, et de définir les conditions d'accès et d'utilisation des services par l'« Utilisateur ».

Toute inscription ou utilisation du site implique l'acceptation sans aucune réserve ni restriction des présentes CGU par l'utilisateur. Lors de l'inscription via le compte client (Dashboard), l'acceptation de ces dispositions est actée.

2. Accès au site et aux Services

Le site permet à l'Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :

  • Consultation d'articles techniques et veille technologique (Blog).
  • Découverte des services et tarifs associés au développement web.
  • Inscription à une Newsletter.
  • Demandes de contact direct via formulaire.

Certains services (notamment le Dashboard Client) réservés aux Utilisateurs enregistrés permettent d'accéder à :

  • La gestion des devis, commandes et contrats.
  • Le téléchargement sécurisé des fichiers de projets et de la facturation.
  • Un module d'assistance et de contact technique en temps réel (Chat).

L'Éditeur s'efforce de permettre un accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou lors de périodes de maintenance évolutive.

3. Gestion du compte (Espace Client)

La création d'un compte sur le « Dashboard Client » requiert l'utilisation d'une adresse email valide couplée soit à un mot de passe fort, soit au service d'Authentification Sécurisée via Google (OAuth).<br/>L'Utilisateur est entièrement responsable de la protection du mot de passe qu'il a choisi ou de l'appareil tiers utilisé. Il est encouragé à activer la méthode d'authentification à doubles facteurs (2FA) rendue disponible dans les paramètres de son compte.

4. Services de facturation et de paiement (Stripe)

Dans le cadre de l'exécution de prestations de service (développement de sites ou applications), les règlements s'effectuent sur un module de paiement sécurisé fourni conjointement par l'Éditeur et Stripe Inc. L'Utilisateur reconnaît que Stripe est la seule entité opérant la validation technique des cartes bancaires. GH Web Solution ne stocke aucune coordonnée bancaire.

5. Limitation de responsabilité

Les informations figurant sur le site sont aussi précises que possibles. Toutefois, l'Éditeur ne saurait être tenu pour responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour des articles de blogs (qui peuvent devenir obsolètes en matière de développement très rapidement).

6. Force majeure

La responsabilité de GH Web Solution ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté (ex: pannes lourdes d'un fournisseur cloud majeur tel que AWS ou Vercel entraînant la suspension temporaire des services).